Les clés d’une bonne relation de travail avec le particulier employeur
À l’issue de la formation, le professionnel des services à la personne sera en mesure d’organiser efficacement son travail et d’adopter une communication adaptée pour développer et/ou maintenir une relation de travail de qualité avec son ou ses particulier(s) employeur(s).
Cette formation est issue du catalogue agréé de l’institut IPERIA. Réf. : MIRTPE
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Présentation de la formation
- Coordonner ses activités et effectuer leur suivi en créant un support regroupant toutes les informations utiles sur chaque particulier employeur
- Questionner ou reformuler les propos du particulier employeur pour s’assurer de la bonne compréhension de ses besoins et de ses attentes
- Rendre compte de ses activités et des difficultés rencontrées en vue de définir des axes d’amélioration ou de développement possibles en matière de compétences et de formation
- Intervenants à domicile
- Assistants maternels
- Exercer une activité professionnelle dans le domaine des services à la personne
Evaluation continue de l’atteinte des compétences visées : QCM, mises en situation…
- Attestation individuelle de formation
Savoirs
- Les outils de gestion du temps, d’organisation et de suivi des activités
- Les spécificités de la relation de travail avec un particulier employeur
- Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
- L’intégration du salarié et le partenariat avec le particulier employeur
- Les transmissions orales et écrites : fonctions et supports
- L’entretien professionnel et les autres temps d’échange formels avec le particulier employeur
- La gestion des imprévus
- La résolution de problème et les relais en cas de désaccord avec le particulier employeur
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- Salariés du particulier employeur
- Assistants maternels
Jusqu’à 58h/an
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Formation IPERIA prise en charge à 100% dans le cadre du plan de développement des compétences des professionnels la branche professionnelle des assistants maternels et des salariés du particulier employeur.
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- Nos formations sont adaptées au personnel des structures de la petite enfance et de la dépendance
Crèches, relais petite enfance (RPE), structures hospitalières, EHPAD, établissements sanitaires et sociaux.
- Des interventions sur-mesure
Journées pédagogiques, expertises pédagogiques, tables rondes, conférences / débats, soirées thématiques, analyses des pratiques…
- Formation inter-entreprise ou intra-entreprise
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EI Groupe est labellisé par IPERIA pour la mise en œuvre des actions prioritaires de la branche professionnelle du particulier employeur et des assistants maternels. Gage de confiance et de qualité de notre offre de formation.
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A distance ou en présentiel sur l’un de nos centres de proximité : choisissez le mode d’apprentissage qui vous correspond le mieux.
La formation avec EI Groupe c’est :
Accessibilité handicap
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